Tidio – Tarifs & Abonnements

Tidio est une plateforme de service client AI pour le chat en direct, les agents AI, les chatbots, le helpdesk et l'automatisation des ventes.

Tarification: On Demand AI & Chat

Starter

  • 50 conversations avec l'agent AI Lyro (unicité).
  • 100 Flux de visiteurs atteints
  • Chat en direct & Traitement des tickets
  • Liste des visiteurs en direct
  • Heures d'ouverture
  • Analytique de base
  • Canaux de chat en direct

Growth

  • Tout dans Starter, plus :
  • Analytique avancée
  • Permissions utilisateur
  • Attribution de chat automatique
  • Réponse automatique
  • Aperçu de la saisie en direct
  • Historique des pages vues
  • Macros

Plus

  • Tout dans Growth, plus :
  • Départements
  • Multiprojet
  • Marquage personnalisé
  • Automatisations de tickets
  • Support par chat en direct
  • Gestionnaire de succès dédié
  • OpenAPI
  • Limites personnalisées
  • Nombre de places personnalisées
  • Pièces jointes plus grandes

Premium

  • Tout dans Plus, et :
  • À partir de 3 000 conversations AI Lyro
  • Taux de résolution garanti de 50 % par Lyro AI
  • Facturation par résolution
  • SDK mobile
  • Informations AI & CSAT
  • Rôle super administrateur
  • Analytique personnalisée
  • Copilot avancé
  • Lyro AI en tant que service géré
  • Support Slack
  • Conformité
  • SSO