Tettra
Tettra est une base de connaissances interne alimentée par l'IA qui aide les équipes à organiser les informations de l'entreprise, à répondre aux questions répétitives avec l'IA et à maintenir la documentation précise et à jour.
Tettra est une plateforme de gestion des connaissances alimentée par l'IA conçue pour les entreprises qui souhaitent centraliser la documentation interne et faciliter la recherche de réponses fiables pour les employés. Les équipes peuvent créer des pages Tettra ou importer des connaissances existantes provenant de sources telles que Google Docs, Notion et des fichiers locaux, créant ainsi une base de connaissances interne searchable plutôt que de laisser les informations éparpillées à travers différents outils.
Au centre des capacités d'IA de Tettra se trouve Kai, son assistant de connaissance IA. Les employés peuvent poser des questions directement dans Tettra ou Slack, et Kai recherche dans la base de connaissances de l'entreprise pour générer une réponse. S'il ne peut pas trouver l'information, il peut aider à acheminer la question à un expert en la matière approprié afin que la réponse puisse être capturée et réutilisée plus tard. Kai prend également en charge l'étiquetage de pages par IA, la génération de FAQ, le résumé de fils Slack et l'extraction de réponses existantes des conversations Slack.
Tettra met également fortement l'accent sur la maintenance des connaissances. Les experts en la matière peuvent vérifier les pages selon un calendrier, les équipes peuvent demander des informations manquantes ou mises à jour, et les rapports de contenu aident à identifier les pages obsolètes, non revendiquées ou accessibles au public qui pourraient nécessiter de l'attention. La plateforme comprend des Q&A, une recherche sémantique, des analyses d'utilisation, des permissions, des sites de connaissances externes, un historique de versions illimité, un accès API et une exportation HTML.
Les intégrations actuelles incluent Slack, Google Workspace, GitHub, Zapier, Notion et accès API. Zapier peut en outre connecter Tettra avec plus de 1 000 applications pour des workflows de documentation automatisés.
Tettra propose actuellement un plan Scaling affiché à 8 $ par utilisateur/mois avec un minimum de 10 utilisateurs, plus des prix personnalisés pour l'Enterprise. La facturation annuelle bénéficie d'une remise, et un essai gratuit de 30 jours sans carte de crédit est disponible. L'Enterprise ajoute SSO, SCIM, un support prioritaire, un onboarding personnalisé, une formation, un reporting et des intégrations.