Tettra
Tettra is an AI-powered internal knowledge base that helps teams organize company information, answer repetitive questions with AI, and keep documentation accurate and up to date.
Tettra est une plateforme de gestion des connaissances alimentée par l’IA, conçue pour les entreprises souhaitant centraliser leur documentation et permettre aux collaborateurs de trouver rapidement des réponses fiables. Les équipes peuvent créer directement des pages dans Tettra ou importer et connecter des informations provenant notamment de Google Docs, Notion et de fichiers existants.
Au cœur de la plateforme se trouve Kai, l’assistant IA de Tettra. Les collaborateurs peuvent poser leurs questions dans Tettra ou Slack, et Kai recherche les informations pertinentes dans la base de connaissances afin de fournir une réponse. Si aucune réponse n’est disponible, Kai peut aider à transmettre la question à la personne compétente afin que l’information soit ajoutée et réutilisée par la suite.
Kai propose également le marquage automatique des pages, la génération de FAQ, le résumé de discussions Slack et la récupération de réponses existantes depuis Slack. Tettra met également l’accent sur la maintenance des connaissances : les experts peuvent vérifier les documents selon un calendrier défini, les utilisateurs peuvent demander de nouvelles pages ou des mises à jour, et les rapports permettent d’identifier les contenus obsolètes, sans propriétaire ou publics.
La plateforme comprend également les questions-réponses, la recherche sémantique, les analyses d’utilisation, la gestion des permissions, l’historique illimité des versions, la publication de documentation externe, l’accès API et l’exportation HTML. Les intégrations actuelles comprennent Slack, Google Workspace, GitHub, Zapier et Notion.
Le forfait Scaling est actuellement affiché à 8 $ par utilisateur/mois avec un minimum de 10 utilisateurs. Enterprise est proposé sur devis. Un essai gratuit de 30 jours sans carte bancaire est disponible.