Spara

Spara est une plateforme de vente et de mise sur le marché native de l’IA, conçue pour les équipes commerciales B2B, les services marketing, les équipes de développement des ventes et les grandes entreprises.

Elle déploie des agents IA spécialisés capables d’interagir avec les prospects par l’intermédiaire du chat du site Web, des e-mails, des appels vocaux, des SMS et des démonstrations de produits. Ces agents peuvent répondre aux questions, évaluer l’intention d’achat, recueillir les coordonnées des prospects, planifier des réunions, orienter les leads et mettre à jour les systèmes de vente connectés sans attendre l’intervention d’un représentant humain.

La plateforme prend en charge plusieurs processus liés aux revenus, notamment la qualification des leads entrants, la prospection commerciale sortante, les ventes incitatives basées sur l’utilisation des produits, le suivi après les événements, l’intégration des clients et la création de flux de travail personnalisés pour les agents.

Les équipes peuvent concevoir des agents et des flux de travail à l’aide d’instructions en langage naturel, sans avoir à gérer de vastes diagrammes fondés sur des règles complexes.

Spara peut être entraînée à partir des sites Web de l’entreprise, des supports commerciaux, des documents tarifaires, des vidéos, des fichiers PDF, des informations sur les produits et des ressources internes d’aide à la vente.

Spara AI Chat agit comme un représentant commercial disponible en permanence sur le site Web. Il mène des conversations adaptatives, répond aux questions sur les produits et les tarifs, traite les objections, partage des contenus pertinents, qualifie les prospects et organise des réunions. L’expérience de chat prend en charge plus de 50 langues, ce qui facilite l’engagement des acheteurs à l’échelle internationale.

Spara Voice remplit des fonctions similaires lors des appels entrants. Il peut notamment qualifier les prospects en temps réel, planifier des rendez-vous dans les calendriers, mettre à jour les transcriptions dans le CRM, envoyer des notifications aux représentants et gérer les suivis de confirmation.

Les agents par e-mail et SMS peuvent accompagner les prospects, personnaliser les actions de prospection, gérer les séquences de suivi, répondre aux questions des acheteurs et identifier les prospects prêts à être transmis aux équipes commerciales.

Spara propose également des démonstrations de produits guidées par l’IA, qui présentent les fonctionnalités les plus pertinentes et planifient des réunions lorsque le niveau d’intérêt de l’acheteur est élevé.

La plateforme fournit des fiches de leads et de comptes, des analyses de conversations, des signaux d’intention, un suivi des objections, des mentions de concurrents, des outils de routage, des environnements de test, des fonctionnalités d’enrichissement des leads et des flux de travail connectés au CRM.

Spara met également en avant une architecture indépendante des modèles, des réponses fondées sur la recherche d’informations, des contrôles pour les sujets sensibles et des protections destinées aux entreprises, conformes aux exigences de la norme SOC 2.

Les tarifs publics en libre-service ne sont pas affichés. L’accès à la plateforme est proposé dans le cadre d’une consultation avec l’équipe commerciale.