Simple Chat
A smart chatbot for your website. No code, no headache.
Simple Chat est une plateforme de chatbot alimentée par l’intelligence artificielle, conçue pour aider les entreprises à ajouter un assistant intelligent de support client à leur site Web en quelques minutes seulement.
Elle s’adresse aux entreprises qui reçoivent régulièrement des questions répétitives de la part de leurs visiteurs, notamment sur les horaires d’ouverture, les services, les tarifs, les produits, les réservations, les disponibilités ou les demandes d’assistance courantes.
Au lieu de répondre manuellement aux mêmes questions chaque jour, les entreprises peuvent entraîner le chatbot à partir de leurs propres informations et le laisser répondre automatiquement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Simple Chat indique que les utilisateurs peuvent commencer avec 50 crédits gratuits, configurer leur chatbot sans carte bancaire et le mettre en ligne en ajoutant un simple code d’intégration à leur site Web.
La plateforme est particulièrement adaptée aux petites entreprises, aux prestataires de services locaux, aux boutiques de commerce électronique, aux agences, aux restaurants, aux cliniques, aux consultants, aux salons, aux cabinets d’avocats et aux professionnels qui recherchent une solution simple pour collecter des prospects et répondre aux questions des clients sans mettre en place un système d’assistance complexe.
Les utilisateurs peuvent saisir manuellement les informations relatives à leur activité ou télécharger des fichiers tels que des documents PDF, Word, Excel et CSV.
Le chatbot peut ensuite utiliser ces informations pour répondre aux visiteurs dans plus de 80 langues, ce qui le rend pratique pour les entreprises qui s’adressent à une clientèle internationale ou multilingue.
Simple Chat propose également des modèles adaptés à différents secteurs, plusieurs niveaux de modèles d’intelligence artificielle, la capture de prospects, le transfert vers un agent humain et des notifications par e-mail lorsqu’un visiteur a besoin d’une assistance personnalisée.
Sa tarification commence par un essai gratuit, tandis que les forfaits payants sont proposés à partir de 20 $ par mois et reposent sur un système de crédits mensuels.
Dans l’ensemble, Simple Chat constitue une solution pratique pour les entreprises qui souhaitent déployer rapidement un chatbot sans code sur leur site Web, réduire les tâches répétitives liées au support, améliorer la rapidité des réponses et collecter les demandes des clients, même en dehors des heures d’ouverture.