Hugo – Profil de confiance et de transparence IA

Hugo est un agent de support client IA de Crisp qui automatise les conversations, répond aux questions et effectue des actions de support grâce à des intégrations.

Tarification: 5 AI & Chat

Informations divulguées

Score de transparence

21 %

3/14 points, 0 revu

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Entité juridique et juridiction

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Disponibilité d’un DPA

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Mention d’information de l’article 50

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Localisation des données

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UE / EEE

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://hugo.ai/en/
Preuve à l’appui :
All data is stored and processed on European servers, ensuring sovereignty, reliability, and compliance with local regulations
Dernière modification :
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Dernière revue :
Non enregistré

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Données clients utilisées pour l’entraînement

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Durée de conservation

Aucune information publiée

Liste des sous-traitants publiée

Aucune information publiée

Délai de notification des violations

Aucune information publiée

Modèles de base utilisés

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Modèles mixtes

Source, preuve et détails de la revue
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https://hugo.ai/en/
Preuve à l’appui :
Whether it's Claude, ChatGPT, Llama, or your own model, Hugo adapts instantly
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Dernière revue :
Non enregistré

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Capacité de supervision humaine

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Autre

involves humans if required

Source, preuve et détails de la revue
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https://hugo.ai/en/
Preuve à l’appui :
Automation should serve people, not erase them. Hugo handles the routine, learns from outcomes, and involves humans if required
Dernière modification :
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Dernière revue :
Non enregistré

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Déclaration haut risque (annexe III)

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ISO/IEC 27001

Aucune information publiée

ISO/IEC 42001

Aucune information publiée

SOC 2

Aucune information publiée

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