Fathom est un assistant de réunion basé sur l’IA, conçu pour les équipes commerciales, les professionnels de la réussite client, les recruteurs, les consultants, les managers et les autres utilisateurs qui passent beaucoup de temps en réunions en ligne.
Il fonctionne avec Zoom, Google Meet et Microsoft Teams sur les ordinateurs Mac et Windows compatibles, en capturant les conversations afin que les participants puissent se concentrer sur l’échange au lieu de prendre des notes manuellement.
Fathom prend actuellement en charge les enregistrements, le stockage et la transcription illimités des réunions dans son forfait gratuit.
Après une réunion, Fathom génère une transcription consultable, un résumé structuré, les principaux points à retenir, les actions à entreprendre et des brouillons d’e-mails de suivi.
Les utilisateurs payants peuvent choisir parmi des modèles de résumé spécialisés pour les appels commerciaux, les démonstrations, les réunions de réussite client, les entretiens, les mises à jour de projets, les réunions individuelles, les rétrospectives et les cadres de vente établis comme BANT, SPICED, MEDDPICC et Sandler.
Les instructions de résumé peuvent également être personnalisées afin de mettre l’accent sur des sujets, des équipes, des publics ou des styles d’écriture spécifiques.
Ask Fathom permet aux utilisateurs de poser des questions sur des appels individuels ou de rechercher dans l’historique de leurs réunions afin de retrouver des décisions, des commentaires clients, des engagements et des thèmes récurrents.
Son intégration MCP connecte le contexte des réunions à des assistants IA comme ChatGPT et Claude, permettant aux utilisateurs de créer des e-mails, des briefs, des plans et d’autres livrables sans copier manuellement la transcription.
Fathom peut synchroniser automatiquement les notes de réunion, les tâches et les informations avec des outils comme Salesforce, HubSpot, Close, Slack, Zapier, Notion et Asana.
Les forfaits d’équipe ajoutent des bibliothèques de réunions partagées, des commentaires, des dossiers, des alertes par mots clés, des vues clients et transactions, des indicateurs de coaching, des autorisations et des contrôles administratifs.
La transcription est disponible en 38 langues.
La nouvelle expérience Mac sans bot fournit également un résumé en direct pendant les réunions en anglais prises en charge, même si les enregistrements téléchargés et la capture standard des réunions en personne ne sont actuellement pas pris en charge.