ChatNode – Profil de confiance et de transparence IA

ChatNode est une plateforme d'assistance à la clientèle par IA qui transforme les sites Web, les fichiers et les données commerciales en agents de support par IA 24/7.

Tarification: 35 AI & Chat

Informations divulguées

Score de transparence

75 %

10,5/14 points, 3 revus

0 élément N/A approuvé exclu · Informations publiées uniquement

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Entité juridique et juridiction

Déclaration publiée revue

Communiqué

ChatNode AI LLC is a Limited Liability Company (LLC) incorporated in the State of Delaware, having it principal place of business located in Delaware, the United States of America.

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://www.chatnode.ai/terms-conditions
Preuve à l’appui :
ChatNode AI LLC is a Limited Liability Company (LLC) incorporated in the State of Delaware, having it principal place of business located in Delaware, the United States of America
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Admin
Dernière revue :

Portée de la revue : comparaison d’une déclaration publiée avec sa source. Aucune confirmation de la pratique sous-jacente.

Disponibilité d’un DPA

Déclaration publiée revue

Disponible publiquement

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://trust.chatnode.ai/
Preuve à l’appui :
View the DPA
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Admin
Dernière revue :

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Mention d’information de l’article 50

Aucune information publiée

Localisation des données

Autodéclaré

États-Unis

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://trust.chatnode.ai/
Preuve à l’appui :
Our data centers are with Amazon Web Services in the United States
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Aucune revue en cours de validité
Dernière revue :
Non enregistré

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Données clients utilisées pour l’entraînement

Autodéclaré

Non

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://www.chatnode.ai/security
Preuve à l’appui :
No, ChatNode operates under a zero-retention data policy for AI training
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Aucune revue en cours de validité
Dernière revue :
Non enregistré

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Durée de conservation

Autodéclaré

Communiqué

After 90 days, the deletion becomes permanent and unrecoverable.

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://trust.chatnode.ai/
Preuve à l’appui :
A deleted data or person is initially flagged for deletion, and may be recovered by our team upon request. After 90 days, the deletion becomes permanent and unrecoverable
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Aucune revue en cours de validité
Dernière revue :
Non enregistré

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Liste des sous-traitants publiée

Déclaration publiée revue

Oui

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://trust.chatnode.ai/
Preuve à l’appui :
ChatNode maintains a list of those sub-processors here
Dernière modification :
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Admin
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Délai de notification des violations

Autodéclaré

Communiqué

within 72 hours

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://trust.chatnode.ai/
Preuve à l’appui :
If there's a data breach and personal data is exposed, you are required to notify the supervisory authority in your jurisdiction within 72 hours
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Aucune revue en cours de validité
Dernière revue :
Non enregistré

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Modèles de base utilisés

Autodéclaré

Modèles mixtes

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://www.chatnode.ai/security
Preuve à l’appui :
Choose from a range of industry-leading LLMs including Google’s Gemini, Anthropic’s Claude, Perplexity, and OpenAI
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Aucune revue en cours de validité
Dernière revue :
Non enregistré

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Capacité de supervision humaine

Autodéclaré

Autre

You have full control over your data retention policies with ChatNode.

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://www.chatnode.ai/security
Preuve à l’appui :
You have full control over your data retention policies with ChatNode
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Aucune revue en cours de validité
Dernière revue :
Non enregistré

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Déclaration haut risque (annexe III)

Autodéclaré

L’éditeur déclare ne pas être à haut risque

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://www.chatnode.ai/terms-conditions
Preuve à l’appui :
You may not access or use the Service for any High-Risk Activities
Dernière modification :
Relecteur de la déclaration :
Aucune revue en cours de validité
Dernière revue :
Non enregistré

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ISO/IEC 27001

Aucune information publiée

ISO/IEC 42001

Aucune information publiée

SOC 2

Autodéclaré

En cours

Source, preuve et détails de la revue
Source :
https://www.chatnode.ai/security
Preuve à l’appui :
SOC 2 compliance is currently in progress
Dernière modification :
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Aucune revue en cours de validité
Dernière revue :
Non enregistré

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