Answer HQ – Tarifs & Abonnements
Answer HQ est une plateforme de support client alimentée par l'IA qui crée un chatbot basé sur des connaissances à partir de votre site web et de vos documents pour automatiser le service client, réduire les questions répétitives et améliorer l'autoservice.
Basic
- 1 000 réponses incluses par mois
- Stockage de 100 pages de connaissances
- Importation de votre site web et de vos fichiers
- Création de votre centre d’aide
- Réimportations mensuelles programmées
- Support par e-mail
Pro
- 5 000 réponses incluses par mois
- Toutes les fonctionnalités du forfait Basic, plus :
- Insights : sujets, lacunes et réclamations
- Connecteurs avec actions de l’assistant (bêta)
- Thèmes personnalisés pour le widget
Growth
- Réponses IA illimitées par mois
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro, plus :
- Connexion de plusieurs sites web
- Fonctionnalités et intégrations sur mesure
- Personnalisation de la marque et des thèmes
- Groupe WhatsApp dédié