Scribe

سكرايب هو منصة توثيق العمليات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدة الفرق في إنشاء أدلة خطوة بخطوة وإجراءات تشغيل قياسية ومواد تدريبية ومستندات توظيف وتعليمات دعم العملاء بشكل أسرع. بدلاً من أخذ لقطات الشاشة يدويًا وكتابة التعليمات وتنسيق الأدلة، يمكن للمستخدمين تسجيل سير العمل مرة واحدة وترك سكرايب تلقائيًا يلتقط كل خطوة مع لقطات شاشة ونص. يقدم سكرايب نفسه كأداة ذكاء اصطناعي لسير العمل تساعد الفرق على توثيق ومشاركة وتحسين كيفية إنجاز العمل.

تكون المنصة مفيدة للفرق التشغيلية وفرق الموارد البشرية وفرق دعم العملاء ومديري التدريب والوكالات والمستشارين وفرق تنفيذ البرمجيات التي تحتاج إلى توثيق عمليات قابلة للتكرار. يمكن للمستخدمين إنشاء أدلة لتوظيف موظفين جدد، وشرح الأدوات الداخلية، وتدريب العملاء، وتنفيذ البرمجيات، ومساعدة العملاء، وتوحيد سير العمل في الأعمال. كما يسمح سكرايب بمشاركة الأدلة عبر الرابط، أو تضمينها في أدوات أخرى، أو تصديرها حسب الخطة.

واحدة من أقوى ميزات سكرايب هي السرعة. يمكن أن يقلل من الوقت المستغرق في إنشاء الوثائق من خلال التقاط النقرات والشاشات وخطوات سير العمل تلقائيًا. تفتح الخطط المدفوعة ميزات أكثر تقدمًا مثل التقاط الشاشة على سطح المكتب والجوال، والعلامة التجارية المخصصة، وتحرير لقطات الشاشة، وإخفاء المعلومات، وتصدير PDF، وتصدير HTML، وتصدير Markdown، والتعاون بين الفرق من خلال التعليقات.

يتضمن سكرايب أيضًا ميزات موجهة للمؤسسات مثل إخفاء المعلومات الشخصية والبيانات الصحية تلقائيًا، وتسجيل الدخول الأحادي، وأدوار المستخدمين، وحوكمة البيانات، وإدارة المستخدمين المركزية، وإدارة الوثائق، وترجمة اللغات. صفحة التسعير الخاصة به تسرد خطة مجانية أساسية، و