Relevance AI

Relevance AI هي منصة عمل ذكاء اصطناعي مصممة للشركات التي ترغب في أتمتة الأعمال المتكررة باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي قابلين للتخصيص. بدلاً من العمل كروبوت محادثة تقليدي أو أداة بسيطة لأتمتة سير العمل، فإنه يسمح للمنظمات بإنشاء عمال ذكاء اصطناعي متخصصين يمكنهم التفكير، واستخدام الأدوات، والوصول إلى معرفة الشركة، والتفاعل مع التطبيقات التجارية، وإكمال المهام متعددة الخطوات بشكل مستقل. يمكن أن تدعم هذه الوكلاء وظائف مثل المبيعات، والتسويق، وخدمة العملاء، والبحث، والعمليات، والعمليات التجارية الداخلية.

مكون رئيسي هو بيئة بناء الوكلاء بدون كود. يمكن للمستخدمين إنشاء وكلاء بصريًا أو وصف الوكيل الذي يريدونه من خلال وظيفة Invent. يمكن تجهيز كل وكيل بأدوات مخصصة تجمع بين مطالبات LLM، واستدعاءات API، وعمليات التكامل، ورموز مخصصة. كما توفر Relevance AI أيضًا قدرات المعرفة والذاكرة، مما يمكّن الوكلاء من العمل بمعلومات محددة للمنظمة بدلاً من الاعتماد فقط على المعرفة العامة للنموذج.

تتجاوز Relevance AI الوكلاء الفرديين من خلال القوى العاملة، حيث تتعاون عدة وكلاء متخصصين كفريق. يمكن للشركات تعيين مسؤوليات مختلفة للوكلاء الفرديين وتنظيمهم في أنظمة متعددة الوكلاء تكمل العمليات الأكبر معًا. يمكن مراقبة هذه الأنظمة، واستنساخها، وتكييفها لأدوار جديدة، ونشرها عبر أقسام مختلفة دون بناء بنية الوكيل الأساسية من الصفر.

التكامل هو قوة رئيسية أخرى. توفر Relevance AI الوصول إلى أكثر من 2000 تكامل، تجمع بين التكاملات الأصلية مع كتالوج موسع مدعوم من خلال Pipedream. يمكن للوكلاء الاتصال بالتطبيقات الخارجية، والاستجابة للمحفزات، وتنفيذ الإجراءات المحددة مسبقًا، أو إجراء استدعاءات API مخصصة. تدعم المنصة أيضًا نماذج ذكاء اصطناعي مختلفة من مزودين مثل OpenAI وAnthropic وGoogle، مما يسمح للفرق باختيار النماذج وفقًا لمتطلبات سير العمل الفردية.

للنشر في الإنتاج، تتضمن Relevance AI تاريخ المهام، والجدولة، والتصعيدات، والتحليلات، والمعرفة والذاكرة، وتقييمات الوكلاء على الخطط المؤسسية، وقدرات التعاون، وضوابط الأمان. تشير الخدمة إلى أن منصتها متوافقة مع SOC 2 Type II وGDPR، مما يجعلها مناسبة للمنظمات التي تنشر الوكلاء ضد بيانات الأعمال وأنظمة التشغيل.

تقدم Relevance AI حاليًا خطة مجانية بسعر 0 دولار شهريًا، تشمل 200 إجراء شهريًا، ووكلاء وأدوات غير محدودة، وقوة عاملة واحدة، والوصول إلى السوق. تبدأ خطة Pro من 19 دولارًا شهريًا عند الفوترة سنويًا (29 دولارًا شهريًا)، وتبدأ خطة Team من 234 دولارًا شهريًا سنويًا (349 دولارًا شهريًا)، وتكون أسعار Enterprise مخصصة. تفصل الأسعار الحالية بين الإجراءات، التي تمثل العمل المنجز بواسطة الوكلاء، من اعتمادات البائع، التي تغطي تكاليف نموذج الذكاء الاصطناعي الأساسي.