Make

Make هي منصة أتمتة مرئية تساعد الشركات على ربط التطبيقات، وأتمتة مسارات العمل، وإدارة البيانات، وإنشاء عمليات مدعومة بالذكاء الاصطناعي دون الاعتماد بشكل كبير على التطوير المخصص.

صُممت المنصة لفرق العمليات، والتسويق، والمبيعات، والدعم، والوكالات، والمطورين، ومتخصصي الأتمتة الذين يرغبون في تقليل المهام اليدوية المتكررة عبر أدوات متعددة.

تقدم Make نفسها بوصفها منصة مرئية لأتمتة الذكاء الاصطناعي، تتيح للمستخدمين ربط التطبيقات، ومصادر البيانات، ونماذج الذكاء الاصطناعي، ثم إنشاء عمليات أتمتة ووكلاء ذكاء اصطناعي بصريًا، أو باستخدام التعليمات البرمجية، أو من خلال تعليمات باللغة الطبيعية.

تعتمد المنصة على ما يُعرف بالسيناريوهات، حيث يربط المستخدمون وحدات من تطبيقات مختلفة ويحددون كيفية انتقال البيانات وتنفيذ الإجراءات بينها.

يجعل ذلك Make مفيدة لتوجيه العملاء المحتملين، وتحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأتمتة البريد الإلكتروني، وإدارة دعم العملاء، وإعداد التقارير، وتشغيل عمليات المحتوى، وإدارة الطلبات، وتأهيل الموظفين أو العملاء، وأتمتة العمليات التجارية الداخلية.

تسلط صفحة المنتج الضوء على منشئ مرئي يعتمد أساسًا على أسلوب دون برمجة، وأكثر من 3,000 اتصال جاهز مع التطبيقات، إلى جانب مساعدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال Maia by Make. ويمكن استخدام Maia لإنشاء مسارات العمل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام اللغة الطبيعية.

وسعت Make قدراتها أيضًا لتشمل وكلاء الذكاء الاصطناعي. فقد صُممت Make AI Agents للعمل داخل السيناريوهات الحالية وأتمتة العمليات الأكثر تعقيدًا من خلال اتخاذ قرارات تكيفية وفقًا لسياق المهمة.

ويشير مركز المساعدة إلى أن وكلاء الذكاء الاصطناعي متاحون ضمن الخطط المدفوعة، ويمكنهم مساعدة الفرق على إنشاء مسارات عمل ذكية وتخصيصها وإدارتها.

تشمل الأسعار خطة مجانية دون حد زمني، إلى جانب خطط مدفوعة مثل Core وPro وTeams وEnterprise. وتعرض صفحة التسعير خطة Pro بسعر 21 دولارًا شهريًا مقابل 10,000 رصيد، وخطة Teams بسعر 38 دولارًا شهريًا مقابل 10,000 رصيد.

تتضمن الخطط المدفوعة ميزات مثل أولوية التنفيذ، والمتغيرات المخصصة، والبحث في سجل التنفيذ، وأدوار أعضاء الفريق، وقوالب السيناريوهات المشتركة.

بشكل عام، تُعد Make خيارًا مناسبًا للفرق التي تبحث عن أتمتة مرنة للتطبيقات، ومسارات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإنشاء العمليات بصريًا ضمن منصة واحدة.