Lookio
لوكيو هو منصة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للشركات بناء مساعدين ذكاء اصطناعي من مستنداتها ونشرها من خلال واجهات برمجة التطبيقات، بروتوكول سياق النموذج، وقطع واجهة الموقع للحصول على إجابات دقيقة مدعومة بالمصادر.
Lookio هي منصة تعتمد على تقنية RAG (التوليد المعزز بالاسترجاع)، صُممت لمساعدة الشركات على تحويل وثائقها الداخلية إلى مساعدين بالذكاء الاصطناعي قادرين على الإجابة عن الأسئلة بدقة عالية. وبدلًا من الحاجة إلى إعداد قواعد بيانات متجهية معقدة أو امتلاك خبرة في تعلم الآلة، توفر Lookio سير عمل مبسطًا يتيح للمستخدمين رفع مصادر المعرفة مثل ملفات PDF، والوثائق، والمواقع الإلكترونية، وملفات CSV، وخرائط المواقع، لتقوم المنصة تلقائيًا بإعداد المحتوى للبحث والاسترجاع الذكي.
وهذا يسمح للمؤسسات بإنشاء مساعدين بالذكاء الاصطناعي يعتمدون على معرفة الشركة نفسها عند الإجابة، بدل الاعتماد فقط على المعرفة العامة الموجودة في نماذج اللغة.
تم تصميم المنصة للمطورين، وفرق خدمة العملاء، وشركات SaaS، والمؤسسات التي ترغب في دمج الذكاء الاصطناعي داخل منتجاتها أو مسارات العمل الداخلية. وبعد إنشاء قاعدة المعرفة، يمكن للمستخدم إعداد مساعد واحد أو عدة مساعدين بالذكاء الاصطناعي مع تعليمات مخصصة وصلاحيات وصول محددة.
يمكن بعد ذلك استخدام هؤلاء المساعدين عبر REST API، أو دمجهم مع منصات الأتمتة مثل n8n وMake وZapier، أو ربطهم بوكلاء الذكاء الاصطناعي من خلال Model Context Protocol (MCP)، أو إضافتهم مباشرة إلى المواقع على شكل أدوات دعم تفاعلية.
تقوم Lookio تلقائيًا بمعالجة المستندات المرفوعة، وتنظيف النصوص المستخرجة، وإضافة البيانات الوصفية، وتقديم إجابات مدعومة بالمصادر، مما يساعد على تحسين الشفافية والثقة في النتائج.
كما توفر المنصة عدة أوضاع للاستعلام، منها Eco وFlash وEurope وDeep، مما يسمح للمستخدمين باختيار التوازن المناسب بين السرعة والتكلفة وعمق التحليل حسب نوع الاستخدام.
تركز Lookio على تقليل الجهد المطلوب للتنفيذ مع توفير نظام جاهز للاستخدام في بيئات العمل الفعلية. وتوفر المنصة تكاملًا يعتمد على API، وإجابات تتضمن المصادر، وتوافقًا مع أحدث مسارات العمل بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى بناء بنية RAG مخصصة.
تتوفر أيضًا خطة مجانية تتضمن 100 رصيد دون الحاجة إلى اشتراك، مما يجعل من السهل تجربة وبناء مساعدي ذكاء اصطناعي قبل توسيع الاستخدام.
بشكل عام، تقدم Lookio حلاً سهل الاستخدام للمؤسسات التي ترغب في إنشاء مساعدين موثوقين بالذكاء الاصطناعي يعتمدون على معرفة الشركة، مع إمكانية دمجهم بسهولة في التطبيقات، ومسارات العمل، وتجارب خدمة العملاء.