Glean هي منصة ذكاء اصطناعي مخصصة للمؤسسات، صُممت لمساعدة الموظفين على العثور على المعلومات وفهمها وإنشاء المحتوى وأتمتة العمل باستخدام المعرفة المخزنة بالفعل داخل أنظمة الشركة.
صُممت المنصة للمؤسسات التي تستخدم العديد من الأدوات، والمستندات، والمحادثات، والتذاكر، ومحركات التخزين، وقواعد البيانات، لكنها تحتاج إلى مكان واحد موثوق للبحث وطرح الأسئلة.
تصف Glean نفسها بأنها منصة Work AI متصلة ببيانات المؤسسة، تساعد الفرق على العثور على المعلومات، وإنشاء المحتوى، وأتمتة المهام عبر مختلف الأقسام.
تُعد المنصة مفيدة بصورة خاصة لفرق المؤسسات، وفرق تكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، والمبيعات، والدعم، والهندسة، والعاملين في مجال المعرفة الذين يقضون وقتًا طويلًا في البحث داخل Slack وGoogle Workspace وMicrosoft 365 وJira وSalesforce وServiceNow وغيرها من أدوات العمل.
يربط محرك البحث المؤسسي من Glean معرفة الشركة عبر أكثر من 100 تطبيق، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم نتائج مخصصة وذات صلة بناءً على دور المستخدم، وسياقه، وأذوناته، والرسم البياني المعرفي الخاص بالشركة.
تعمل Glean أيضًا كمساعد ذكاء اصطناعي توليدي مخصص لمعرفة مكان العمل. ويمكن للمستخدمين طرح أسئلة باللغة الطبيعية، والحصول على إجابات مدعومة بالمصادر، وتلخيص المعلومات الداخلية، والوصول إلى المستندات والرسائل والأشخاص والمهام ذات الصلة.
يسلط دليل البحث المؤسسي الخاص بها الضوء على الفهم العميق لمحتوى الشركة والموظفين والأنشطة الداخلية، مع توفير أذونات وحوكمة وإمكانية تتبع المصادر بمستوى مناسب للمؤسسات.
تركز Glean بصورة أساسية على النشر داخل المؤسسات، لذلك لا تكون الأسعار عادةً متاحة بنظام الخدمة الذاتية. فالأسعار العامة غير معروضة على الموقع الرئيسي، وغالبًا ما يحتاج المشترون إلى طلب عرض توضيحي أو عرض سعر.
بشكل عام، تُعد Glean خيارًا مناسبًا للمؤسسات الكبيرة التي تبحث عن بحث آمن مدعوم بالذكاء الاصطناعي، واكتشاف أفضل للمعرفة الداخلية، وزيادة إنتاجية الموظفين، وأتمتة مسارات العمل عبر بيانات الشركة المتفرقة.