Fin.ai – ملف الثقة والشفافية في الذكاء الاصطناعي
Fin.ai هو وكيل خدمة العملاء الذكي الذي تم بناؤه بواسطة Intercom لحل أسئلة العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف وWhatsApp وSMS وقنوات الدعم الأخرى.
الإفصاح
مؤشر الشفافية
54%
7.5/14 نقطة، وتمت مراجعة 3
استُبعد 0 عنصر غير مطبّق معتمد · المعلومات المنشورة فقط
يقيس مدى اكتمال الإفصاح في الحقول المطبّقة. تُستبعد العناصر غير المطبّقة. هذه النتيجة ليست شهادة على الجودة أو الأمان أو الامتثال التنظيمي.
حول هذه المعلومات
قد تكون المعلومات الواردة في هذا القسم غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة. قد تنشأ الأخطاء عن الاستخراج الآلي من المواقع الإلكترونية أو عن مساهمات المورّدين أو عن المراجعة البشرية. لا تضمن AISetApp دقتها أو اكتمالها. تعني «تمت المراجعة» أن بيانًا منشورًا قد قورن بالدليل المذكور؛ ولا يؤكد ذلك الممارسة الفعلية ولا يشهد بالامتثال ولا يمثّل تزكية للمورّد.
راجع المصادر الأصلية وتأكد من المعلومات المهمة مباشرة مع المورّد قبل الاعتماد عليها. هل وجدت خطأ؟ اطلب تصحيحًا
الكيان القانوني والولاية القضائية
لا يوجد إفصاح مسجّلتوفّر اتفاقية معالجة البيانات (DPA)
لا يوجد إفصاح مسجّلإشعار الإفصاح وفق المادة 50
لا يوجد إفصاح مسجّلمكان إقامة البيانات
مُصرَّح به ذاتيًامناطق متعددة
المصدر والدليل وتفاصيل المراجعة
- المصدر:
- https://fin.ai/trust-reliability
- الدليل الداعم:
- Data hosted in the US, EU, or Australia based on residency needs
- آخر تعديل:
- مراجع البيان:
- لا توجد مراجعة حالية
- آخر مراجعة:
- غير مسجّل
نطاق المراجعة: مقارنة بيان منشور بمصدره. لا يتضمن ذلك تأكيد الممارسة الفعلية.
استخدام بيانات العملاء في التدريب
مُصرَّح به ذاتيًايمكن إلغاء الاشتراك
المصدر والدليل وتفاصيل المراجعة
- المصدر:
- https://fin.ai/trust-reliability
- الدليل الداعم:
- Fin can use anonymized customer data for model fine-tuning, and you can opt out at any time with data deleted within 30 days
- آخر تعديل:
- مراجع البيان:
- لا توجد مراجعة حالية
- آخر مراجعة:
- غير مسجّل
نطاق المراجعة: مقارنة بيان منشور بمصدره. لا يتضمن ذلك تأكيد الممارسة الفعلية.
مدة الاحتفاظ
مُصرَّح به ذاتيًامُفصَح عنه
30 days
المصدر والدليل وتفاصيل المراجعة
- المصدر:
- https://fin.ai/trust-reliability
- الدليل الداعم:
- data is deleted within 30 days
- آخر تعديل:
- مراجع البيان:
- لا توجد مراجعة حالية
- آخر مراجعة:
- غير مسجّل
نطاق المراجعة: مقارنة بيان منشور بمصدره. لا يتضمن ذلك تأكيد الممارسة الفعلية.
نشر قائمة المعالجين الفرعيين
لا يوجد إفصاح مسجّلمهلة الإخطار بخرق البيانات
لا يوجد إفصاح مسجّلالنماذج الأساسية المستخدمة
مُصرَّح به ذاتيًانماذج مختلطة
المصدر والدليل وتفاصيل المراجعة
- المصدر:
- https://fin.ai/trust-reliability
- الدليل الداعم:
- Fin uses OpenAI, Anthropic, Google, and Intercom models
- آخر تعديل:
- مراجع البيان:
- لا توجد مراجعة حالية
- آخر مراجعة:
- غير مسجّل
نطاق المراجعة: مقارنة بيان منشور بمصدره. لا يتضمن ذلك تأكيد الممارسة الفعلية.
إمكانية الإشراف البشري
مُصرَّح به ذاتيًاالتجاوز / التدخل متاح
المصدر والدليل وتفاصيل المراجعة
- المصدر:
- https://fin.ai/trust-reliability
- الدليل الداعم:
- Fin escalates to a human agent rather than guessing
- آخر تعديل:
- مراجع البيان:
- لا توجد مراجعة حالية
- آخر مراجعة:
- غير مسجّل
نطاق المراجعة: مقارنة بيان منشور بمصدره. لا يتضمن ذلك تأكيد الممارسة الفعلية.
إعلان المخاطر العالية (الملحق الثالث)
لا يوجد إفصاح مسجّلISO/IEC 27001
تمت مراجعة البيان المنشورمعتمد
المصدر والدليل وتفاصيل المراجعة
- المصدر:
- https://fin.ai/trust-reliability
- الدليل الداعم:
- Fin holds SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 27018, ISO 42001, HIPAA, and GDPR/CCPA compliance
- آخر تعديل:
- مراجع البيان:
- Admin
- آخر مراجعة:
نطاق المراجعة: مقارنة بيان منشور بمصدره. لا يتضمن ذلك تأكيد الممارسة الفعلية.
ISO/IEC 42001
تمت مراجعة البيان المنشورمعتمد
المصدر والدليل وتفاصيل المراجعة
- المصدر:
- https://fin.ai/trust-reliability
- الدليل الداعم:
- Fin holds SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 27018, ISO 42001, HIPAA, and GDPR/CCPA compliance
- آخر تعديل:
- مراجع البيان:
- Admin
- آخر مراجعة:
نطاق المراجعة: مقارنة بيان منشور بمصدره. لا يتضمن ذلك تأكيد الممارسة الفعلية.
SOC 2
تمت مراجعة البيان المنشورالنوع الثاني
المصدر والدليل وتفاصيل المراجعة
- المصدر:
- https://fin.ai/trust-reliability
- الدليل الداعم:
- Fin holds SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 27018, ISO 42001, HIPAA, and GDPR/CCPA compliance
- آخر تعديل:
- مراجع البيان:
- Admin
- آخر مراجعة:
نطاق المراجعة: مقارنة بيان منشور بمصدره. لا يتضمن ذلك تأكيد الممارسة الفعلية.
ستتوفر طلبات التصحيح هنا قريبًا. وحتى ذلك الحين، يرجى التواصل معنا. تواصل معنا