Dashworks
Dashworks is an AI-powered workplace knowledge assistant that searches across company apps, documents, conversations, and internal knowledge to provide real-time answers with source citations.
Dashworks هي منصة بحث ومساعد معرفة بالذكاء الاصطناعي، مصممة للشركات التي تكون معلوماتها موزعة بين عدة تطبيقات وأدوات مختلفة.
بدلًا من البحث بشكل منفصل داخل Slack وGoogle Drive وJira وConfluence وSalesforce وGitHub وغيرها، يمكن للمستخدم طرح سؤال بلغة طبيعية والحصول على إجابة موحدة تعتمد على المعلومات الموجودة في التطبيقات المتصلة. كما تعرض المنصة روابط المصادر المستخدمة في الإجابة، مما يساعد المستخدم على التحقق من المعلومات بسهولة.
من أهم ميزات Dashworks البحث في الوقت الفعلي. يمكن للمنصة الوصول إلى المعلومات الحديثة مباشرة من التطبيقات المتصلة دون الاعتماد فقط على نسخ قديمة من البيانات. كما تحترم صلاحيات الوصول الموجودة في الأدوات الأصلية، بحيث يرى كل مستخدم فقط المعلومات المسموح له بالوصول إليها.
يمكن للشركات إنشاء مساعدين مخصصين بالذكاء الاصطناعي لاستخدامات مختلفة، مثل تدريب الموظفين الجدد، والإجابة عن أسئلة المنتجات، ودعم فرق المبيعات، وخدمة العملاء، والهندسة وإدارة المعرفة الداخلية.
توفر Dashworks أيضًا Slackbot، وإضافة للمتصفح، ومسارات عمل قابلة لإعادة الاستخدام، ومواضيع مشتركة، ورفع الملفات، بالإضافة إلى Deep Research لتحليل الأسئلة المعقدة والبحث في عدة مصادر داخل الشركة للوصول إلى تقرير أكثر شمولًا.
تدعم المنصة التكامل مع أدوات مثل Slack وGoogle Drive وNotion وConfluence وJira وGitHub وGitLab وSalesforce وZendesk وIntercom وGong وغيرها.
في مجال الأمان، توفر Dashworks معايير مثل SOC 2 Type II ودعم GDPR وHIPAA، بالإضافة إلى تشفير البيانات، وإدارة دقيقة للصلاحيات، وخيارات عدم الاحتفاظ بالبيانات لبعض التطبيقات. كما توضح الشركة أن بيانات العملاء لا تُستخدم لتدريب النماذج الأساسية لمزودي الذكاء الاصطناعي.
تبدأ خطة Team حاليًا من 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، مع سعر مخفض ظاهر على صفحة الأسعار يبلغ 10 دولارات حسب خيار الفوترة. وتبلغ خطة Business 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، أو 12 دولارًا بالسعر المخفض، مع حد أدنى 10 مستخدمين. أما Enterprise فسعرها مخصص. وتتوفر تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون بطاقة ائتمان.
في أبريل 2025، أعلنت Dashworks أن HubSpot دخلت في اتفاق للاستحواذ عليها، وأن فريق Dashworks سينضم إلى HubSpot.