Dashworks
Dashworks هو مساعد المعرفة في مكان العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يبحث عبر تطبيقات الشركة والمستندات والمحادثات والمعرفة الداخلية لتقديم إجابات فورية مع اقتباسات للمصادر.
Dashworks هو بحث في مكان العمل ومساعد معرفة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم للشركات التي لديها معلومات موزعة عبر أدوات متعددة. بدلاً من مطالبة الموظفين بالبحث في Slack وGoogle Drive وJira وConfluence وSalesforce وGitHub ومنصات الدعم والمستندات الداخلية بشكل منفصل، يقوم Dashworks بربط هذه المصادر ويسمح للمستخدمين بطرح الأسئلة بلغة طبيعية من واجهة واحدة.
تتمثل القوة الرئيسية لـ Dashworks في نهج البحث الفوري. يمكن للمنصة استرجاع المعلومات الحالية مباشرة من التطبيقات المتصلة وإرجاع الإجابات مع روابط إلى المصادر الأصلية، مما يسمح للمستخدمين بالتحقق من مصدر المعلومات. كما يحترم Dashworks أذونات مستوى المستندات الحالية ويمكنه عكس تغييرات الأذونات دون الاعتماد على تأخيرات الفهرسة الطويلة.
يمكن للفرق إنشاء مساعدين ذكاء اصطناعي مخصصين لحالات استخدام مختلفة مثل توجيه الموظفين، أسئلة المنتج، تمكين المبيعات، دعم العملاء، الهندسة، وإدارة المعرفة الداخلية. يوفر Dashworks أيضًا Slackbot، وإضافة متصفح، وسير عمل قابلة لإعادة الاستخدام، ومواضيع مشتركة، وتحميل الملفات، وبحث عميق للأسئلة الأكثر تعقيدًا التي تتطلب تحليل متعدد الخطوات عبر المعرفة التنظيمية.
تتكامل المنصة مع تطبيقات مكان العمل عبر الرسائل، والتوثيق، وإدارة علاقات العملاء، وإدارة المشاريع، والدعم، والموارد البشرية، والهندسة. تشمل الأمثلة Slack وGoogle Drive وNotion وConfluence وJira وGitHub وGitLab وSalesforce وZendesk وIntercom وGong وغيرها.
يدعم Dashworks عدة عائلات رئيسية من نماذج الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك النماذج من OpenAI وAnthropic وGoogle وMeta. تشمل ميزات الأمان الخاصة به SOC 2 Type II، ودعم GDPR، والامتثال لـ HIPAA، والتشفير، وضوابط الوصول، وخيارات عدم الاحتفاظ بالبيانات للتطبيقات المدعومة، وسياسة تنص على أن بيانات العملاء لا تستخدم لتدريب نماذج الأساس.
تبدأ الأسعار حاليًا من 12 دولارًا لكل مقعد/شهري لفريق، و15 دولارًا لكل مقعد/شهري للأعمال مع حد أدنى من 10 مقاعد. يتم تخصيص تسعير المؤسسات. تتوفر تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة ائتمان.
أعلن Dashworks في أبريل 2025 أن HubSpot قد دخلت في اتفاقية للاستحواذ على الشركة وأن فريق Dashworks سينضم إلى HubSpot.