Brevo
Brevo is an all-in-one marketing and CRM platform that helps businesses manage email, SMS, WhatsApp, chat, marketing automation, sales, customer data, and AI-powered engagement from one place.
Brevo هي منصة للتسويق وإدارة علاقات العملاء، ومصممة للشركات الصغيرة ومتاجر التجارة الإلكترونية وشركات SaaS وفرق المبيعات والتسويق والمؤسسات الكبيرة التي ترغب في إدارة تواصلها مع العملاء من مكان واحد.
تجمع المنصة بين التسويق عبر البريد الإلكتروني، وSMS، وWhatsApp، والرسائل الخاصة بالمعاملات، والدردشة المباشرة، وCRM، وأتمتة التسويق، وإدارة جهات الاتصال، والتقارير، وأدوات المبيعات.
يمكن للشركات إنشاء مسارات عمل آلية يتم تشغيلها بناءً على سلوك العملاء، والتفاعل مع الحملات، والنشاط على الموقع الإلكتروني، وبيانات جهات الاتصال. وتوفر خطة Standard أتمتة تسويقية لعدد غير محدود من جهات الاتصال، بينما تضيف Professional ميزات مثل تقسيم الجمهور بالذكاء الاصطناعي، وتقييم جهات الاتصال، وتوصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعي.
تتضمن Brevo أيضًا Aura، وهو مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يمكن لـ Aura المساعدة في إنشاء محتوى الحملات، وعناوين رسائل البريد الإلكتروني، والصور، والترجمات، ورسائل SMS. كما يمكنه المساعدة في تقسيم الجمهور، وإثراء بيانات جهات الاتصال، وتنفيذ بعض المهام المتكررة في التسويق والمبيعات.
توفر Brevo كذلك أدوات لإدارة المبيعات مثل مسارات الصفقات، وإدارة المهام، وجدولة الاجتماعات، وربط البريد الإلكتروني والتقويم، والدردشة المباشرة، والتوقعات وتقارير أداء المبيعات. ويمكن إضافة حزم Sales للحصول على أتمتة أكثر تقدمًا، وإثراء بيانات العملاء بالذكاء الاصطناعي، ورسائل متابعة بالذكاء الاصطناعي، وتسلسلات للتواصل، ومكالمات VoIP وملخصات المكالمات.
تقدم Brevo حاليًا خطط Free وStarter وStandard وProfessional وEnterprise. تشمل الخطة المجانية إرسال 300 رسالة بريد إلكتروني يوميًا وتخزين ما يصل إلى 100,000 جهة اتصال. تبدأ Starter من حوالي 9 دولارات شهريًا، وStandard من حوالي 18 دولارًا شهريًا، وProfessional من حوالي 499 دولارًا شهريًا، بينما يتم تحديد سعر Enterprise حسب احتياجات الشركة.